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最近在這個網路店訂購外套
我選的是SIZE L 肩寬40
結果送來的是2L 肩寬42
接著我馬上與客服聯繫 但卻要我自行負擔郵資還要付80元郵資回寄
很OX...明明是它們寄錯還要我自行吸收???
我在反應前再三想要確認外套尺寸...
覺果外套居然無尺寸標籤!!!!吊牌是附在旁的
這是付了一個 L吊牌假裝L尺寸 然後送2L的意思嗎?
懷疑商家利用這種方式在銷貨! 很無誠信!!
後來在客服上反應一直不給我問題的回應
並且置之不理。
只是要我在APP 上操作退貨
問題是我要退貨但這訂單是優惠活動不能退貨
我就提出換貨，要求回應工作天數以及給顧客的保證
我哪知道東西寄回後他哪時要退款?他何時收到?
搞不好還假裝沒收到!!!
然後客服就一直不做回應
實在很爛!!
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